新規会員登録済みの方

1ログイン

サイトTOPの「ログイン」から、登録したメールアドレス・ショッピング用パスワードを入力し、［入力OK］ボタンを押してください。

• ※初めにログインが行われない場合、ファンクラブ・公式モバイルサイト登録をされていても、会員限定商品を選択した時に、再度入力が必要となります。ご注意ください。

新規会員登録がお済でない方

1新規登録

【新規会員登録】ページから、新規登録手続きを行ってください。
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2商品選択

新規登録完了後、商品一覧から購入希望商品を選択してください。
商品詳細がご覧いただけます。なお、商品価格は全て税込です。

3カートに入れる

購入希望商品が決まりましたら、希望購入数を入力し［カートに追加］ボタンを押してください。
複数の商品をご希望の場合は［他の商品も選ぶ］ボタンを押して、商品一覧ページに戻ってください。
すべての購入希望商品がカートに入りましたら［お会計］ボタンを押してください。

• ※この時点ではまだ商品は確保されていません。
  注文完了画面にて「受注番号」が発行される（手順7まで進む）と、注文確定＝商品確保となります。

4パスワード入力

新規登録手続きが完了している方、お買い物が2回目以降の方は、登録されたメールアドレス・ショッピング用パスワードを入力し、［入力OK］ボタンを押してください。

5お客様情報の確認

お名前・ご住所・お支払方法等、登録情報をご確認のうえ、［入力OK］ボタンを押してください。

6支払い先の選択

クレジットカード決済を選択された方は、カード情報をご入力ください。
コンビニエンスストア決済（ペーパーレス）を選択された方は、ご希望のお支払い先コンビニエンスストアにチェックを付けてください。

7確認画面

最終確認画面です。
ご購入内容に間違いがないか、よくご確認のうえ、［入力OK］ボタンを押してください。

8注文完了

注文完了画面が表示されますので、プリントアウトするかメモをお取りください。
「受注番号」はお問い合わせの際に必要となりますので、必ずお控えください。
コンビニエンスストア決済（ペーパーレス）を選択された方は、注文完了画面および「TVAM storeご注文確認」メールにお支払いに必要な番号が記載されていますので、期限内に必ずお支払いください。

9確認メールが届く

ご注文が完了すると「TVAM storeご注文確認」メールが送信されますので、ご注文内容を再度ご確認ください。

• ※あらかじめnoreply@tvamstore.comからのメールが届くように設定してください。
  ご注文確認メールは受信拒否設定やドメイン設定をされていると届きません。
  また、使用が制限されている文字列を含むメールアドレス（ドットの連続使用や@マーク直前がドットなど）の場合も届きません。
  ご注文確認メールが届かない場合は【マイページ】の「注文履歴」にて明細をご確認ください。ご注文確認メールが届かなくてもご注文が完了されている場合は多々ございます。
  なお、ご注文確認メールは自動送信のため再送信することはできません。ご了承ください。

10商品発送

ご入金確認後（クレジットカード決済の場合はご注文確認後）、通常5営業日で発送いたします。
「到着」ではなく「発送」となりますので、実際のお届けまでにかかる日数はお住まいの地域や輸送状況により異なります。
発送完了後は「TVAM store発送のお知らせ」メールが送信されますので、ご確認ください。
メールには「運送会社」「送り状番号」が表示されますので、ご自身で輸送状況をお調べいただけます。
なお、発送状況は【マイページ】でもご確認いただけます。

• ※ご注文商品の発送予定日が異なる場合は、一番遅い発送予定日の商品に合わせての発送となります。